احتمالاً حداقل یک بار در زندگی به دفاتر املاکی و یا دپارتمانهای املاک سر زدهاید. اغلب مردم برای خرید و فروش ملک و مستغلات یا اجاره و رهن خانه به سراغ دفاتر املاکی میروند؛ زیرا این دفاتر حکم یک عامل واسطه را دارند و به شکل یک بانک اطلاعاتی عمل میکنند. افرادی که صاحب دفاتر املاک هستند و یا در این دفاتر کار میکنند را اصطلاحاً مشاور املاک میخوانند.
مشاوران املاک را بر اساس وظایفی که دارند میتوان در سه دسته زیر قرار داد:
مشاور فروشنده
مشاورین املاکی که کنار صاحبان ملک و مستغلات قرار میگیرند و وظیفه آنها دادن مشاوره برای چگونگی فروش یا اجاره ملک است، در این دسته قرار میگیرند. مهارتهای ارتباطی مشاوران فروشنده و تکنیکهایی که باید بلد باشند، نسبت به دستههای دیگر متفاوت است. برای مثال این افراد باید در انجام وظایف زیر مهارت لازم را داشته باشند:
قیمتگذاری ملاک و مستغلات
بازاریابی برای فروش ملک یا اجاره ساختمان
آمادهسازی اسناد و مدارک لازم برای فروش و اجاره ملک
ارائه مشاوره برای فروش بهتر و راحتتر ملک
مشاور خریدار
اگر قصد خرید ملک یا اجاره ساختمانی را داشته باشید، باید به سراغ مشاوران خریدار بروید. این افراد با معرفی املاک متعدد و بازاریابی صحیح تلاش میکنند تا شما را به خواستهای که دارید برسانند. شرح مختصری از وظایف مشاوران خریدار را در ادامه مشاهده میکنید:
شناسایی نیازهای خریدار و برگزاری جلسات برای آشنایی و ارائه مشاوره
معرفی لیستی از املاک مناسب برای خریدار یا مستأجر
ارائه مشاوره برای خرید ملک و قیمتگذاری صحیح برای جلوگیری از فریب خوردن خریدار
آمادهسازی اسناد و مدارک لازم برای خرید ملک یا اجاره آن
ارائه راهنمایی و مشاوره صادقانه به خریدار، بدون در نظر گرفتن مزایای شخصی
